退货政策
退货
我们的政策有效期为 30 天。如果您购买后已经过了 30 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。
要获得退货资格，您的商品必须未使用且状况与收到时相同。它还必须采用原始包装。
几种类型的商品可以免于退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂物品无法退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他不可退货物品：
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康产品和个人护理用品
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请勿将您购买的商品退回给制造商。
有某些情况仅给予部分退款的情况（如适用）
有明显使用迹象的图书
CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片
已打开的任何物品并非处于原始状态，因非我们的错误而损坏或丢失部件
任何在交货后超过 30 天退回的物品
退款（如果适用）
一旦您的退货被退回收到并检查后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，您的退款将被处理，并且金额将自动记入您的信用卡或原始付款方式，金额不得超过一定金额天。
退款延迟或丢失（如果适用）
如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，这可能需要距离您的退款正式过账还有一段时间。
然后联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 pinxinvegan@gmail.com 与我们联系。
销售商品（如果适用）
只有正价商品可以退款，很遗憾，促销商品无法退款。
换货（如果适用）
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至 pinxinvegan@gmail.com and 将您的商品发送至：Pinxin Vegan Cuisine, No.38, Lebuh Tye Sin, 10300 Georgetown PNG, Malaysia。
礼物
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼品，您将收到相当于退货价值的礼品积分。收到退回的商品后，我们将向您邮寄礼品券。
如果该商品在购买时未标记为礼品，或者礼品赠送者将订单运送给自己以便稍后送给您，我们会将退款发送给送礼者，他会了解您的退货情况。
运送
要退回您的产品，您应该将您的产品邮寄至：Pinxin Vegan Cuisine, No.38, Lebuh Tye Sin, 10300 Georgetown PNG, Malaysia
您将负责支付您自己的退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，将从您的退款中扣除退货运费。
根据您的居住地，换货产品送达您所需的时间可能会有所不同。
如果您运送的物品超过 MYR250，您应该考虑使用可追踪的运送服务或购买运送保险。我们不保证一定会收到您退回的物品。
我们的政策有效期为 30 天。如果您购买后已经过了 30 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。
要获得退货资格，您的商品必须未使用且状况与收到时相同。它还必须采用原始包装。
几种类型的商品可以免于退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂物品无法退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他不可退货物品：
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康产品和个人护理用品
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请勿将您购买的商品退回给制造商。
有某些情况仅给予部分退款的情况（如适用）
有明显使用迹象的图书
CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片
已打开的任何物品并非处于原始状态，因非我们的错误而损坏或丢失部件
任何在交货后超过 30 天退回的物品
退款（如果适用）
一旦您的退货被退回收到并检查后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，您的退款将被处理，并且金额将自动记入您的信用卡或原始付款方式，金额不得超过一定金额天。
退款延迟或丢失（如果适用）
如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，这可能需要距离您的退款正式过账还有一段时间。
然后联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 pinxinvegan@gmail.com 与我们联系。
销售商品（如果适用）
只有正价商品可以退款，很遗憾，促销商品无法退款。
换货（如果适用）
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至 pinxinvegan@gmail.com and 将您的商品发送至：Pinxin Vegan Cuisine, No.38, Lebuh Tye Sin, 10300 Georgetown PNG, Malaysia。
礼物
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼品，您将收到相当于退货价值的礼品积分。收到退回的商品后，我们将向您邮寄礼品券。
如果该商品在购买时未标记为礼品，或者礼品赠送者将订单运送给自己以便稍后送给您，我们会将退款发送给送礼者，他会了解您的退货情况。
运送
要退回您的产品，您应该将您的产品邮寄至：Pinxin Vegan Cuisine, No.38, Lebuh Tye Sin, 10300 Georgetown PNG, Malaysia
您将负责支付您自己的退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，将从您的退款中扣除退货运费。
根据您的居住地，换货产品送达您所需的时间可能会有所不同。
如果您运送的物品超过 MYR250，您应该考虑使用可追踪的运送服务或购买运送保险。我们不保证一定会收到您退回的物品。